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Recht auf Widerruf

Widerrufsrecht

! WICHTIG ! : Das zurückgesandte Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (keine Falten, gut gerollt, keine Kratzer usw.) und in der Originalverpackung oder einer geeigneten Verpackung zurückgesandt werden. Wenn die Originalverpackung beim Transport beschädigt wurde, muss das Produkt in einer gleichwertigen, gut erhaltenen und stabilen Verpackung zurückgesandt werden, um sicherzustellen, dass die Rücksendung problemlos erfolgt. Bitte beachten Sie, dass das Produkt, wenn es in schlechtem Zustand in unseren Räumlichkeiten ankommt, nicht mehr verwendet werden kann und wir daher keine Rückerstattung akzeptieren können. In diesem Fall wird das Produkt auf Ihre Kosten und im aktuellen Zustand an Sie zurückgesandt.

Wenn Sie mögliche Schäden am erhaltenen Produkt während unseres ersten schriftlichen Gesprächs nicht erwähnt haben, gilt das Produkt als in einwandfreiem Zustand und vollständig von Ihnen überprüft. Im Falle von nicht erwähnten Schäden in unserem ersten Austausch wird Ihnen eine Ablehnung der Rückerstattung oder des Austauschs mitgeteilt.

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Besitz der Waren erlangt haben.
Ausübung des Widerrufsrechts:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) mitteilen und diese an die folgende Adresse senden:
LUMALÉA - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino.

- E-Mail-Adresse: kontakt@lumalea.de
- Telefon: +33 1 89 70 84 01

Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

- An die Firma ART ET PUB - LUMALÉA - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino.
- E-Mail-Adresse: kontakt@lumalea.de
- Telefon: +33 1 89 70 84 01

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir ___________________ den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ___________________
  für die Erbringung der folgenden Dienstleistung
- Bestellt am ________________________ erhalten am _____________________________
- Name des Verbrauchers ______________________________________________
- Anschrift des Verbrauchers ___________________________________________________________________________________________

- Datum________________________________
- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier) ________________________________

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Folgen des Widerrufs

Sie müssen die Waren an LUMALÉA - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino.

Zurücksenden oder übergeben,
ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bitte beachten Sie, dass alle Produkte auf der Website auf Bestellung gefertigt werden und dass aufgrund der Vielzahl der möglichen Kombinationen die Wahrscheinlichkeit gering ist, dass das zurückgesandte Produkt von einem anderen Kunden bestellt werden kann. Daher wird im Falle Ihres Widerrufs automatisch eine Gebühr von 35 % von Ihrer Rückerstattung abgezogen, um die Material- und Druckkosten zu decken (Sie erhalten also den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abzüglich 35 % Gebühren).
Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Gebühren.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Verträge zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

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